Smluvní podmínky TheDecantPlace

Poslední aktualizace: 06/03/2025

 

Vítejte na TheDecantPlace.com. Odesláním objednávky na našem webu souhlasíte s tím, že budete dodržovat následující obchodní podmínky a budete jimi vázáni. Před nákupem je prosím pečlivě zkontrolujte. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, zdržte se prosím používání našich služeb.

 

1. Obecná
1.1 TheDecantPlace se specializuje na poskytování vzorků parfémů a dekantů milovníkům vůní. Neprodáváme flakony plné velikosti.

1.2 Naše služba umožňuje zákazníkům prozkoumat širokou škálu vůní v menším množství, než se zaváže k lahvím plné velikosti.

1.3 Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění upravit tyto podmínky. Aktualizace budou účinné po zveřejnění na našich webových stránkách. Vaše další používání webu znamená, že přijímáte aktualizované podmínky.

 

2. Afiliace a autenticita
2.1 Nejsme spojeni s žádnými značkami parfémů, návrháři nebo držiteli ochranných známek. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.

2.2 Všechny vůně nabízené na našich webových stránkách jsou 100% autentické a pocházejí přímo od autorizovaných prodejců nebo distributorů.

2.3 Pro pohodlí jsou vzorky dekantovány do menších sterilních skleněných atomizérů. Originální maloobchodní lahve nejsou součástí balení.

 

3. Podrobnosti o službě
3.1 Velikost skleněných atomizérů je jasně specifikována v popisu každého produktu, což vám umožňuje vybrat objem, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám.

3.2 Zatímco usilujeme o konzistenci, mohou se v důsledku procesu dekantace vyskytnout mírné odchylky v úrovních náplně.

3.3 Obrázky produktů zobrazené na našich webových stránkách jsou pouze orientační a nemusí odrážet vzhled konečného produktu.

 

4. Platba a ceny
4.1 Platby lze provádět bezpečně prostřednictvím služby Stripe, která přijímá všechny hlavní kreditní karty, nebo bankovním převodem.

4.2 Ceny jsou uvedeny v EUR. Při použití Stripe jsou přijímány platby v jiných měnách. Ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění, ale změny neovlivní již zadané objednávky.

4.3 Akční slevy nelze kombinovat, pokud to není výslovně uvedeno, a jejich platnost vyprší, jak je uvedeno.

4.4 Zákazníci jsou odpovědní za poskytování přesných fakturačních údajů, aby se předešlo prodlevám při zpracování objednávek.

 

5. Doprava a doručení
5.1 Nabízíme celosvětovou přepravu. Dodací lhůty se liší v závislosti na destinaci a zvoleném způsobu dopravy.

5.2 Zákazníci mimo Evropskou unii jsou odpovědní za všechna příslušná dovozní cla, daně nebo celní poplatky.

5.3 Neneseme odpovědnost za zpoždění způsobená celními nebo jinými orgány během procesu dovozu.

5.4. Upozorňujeme, že pokud bude objednávka vrácena z důvodu neúplné nebo nesprávné adresy, poplatek za dopravu se nevrací.

5.5. Vezměte prosím na vědomí, že pokud se vaše jméno neobjeví na poštovní schránce nebo zvonku vašeho domova/bytu, může být vaše objednávka vrácena odesílateli a v tomto případě nebudou vráceny náklady na dopravu. Pokud vaše jméno není na poštovní schránce nebo zvonku vašeho bydliště, bylo by nejlepší uvést jako příjemce jméno osoby, která je na poštovní schránce/zvonku viditelná.

 

6. Změny objednávek, zrušení a vrácení peněz
6.1 Vzhledem k vlastní povaze našich produktů nejsou po zadání akceptována zrušení nebo změny objednávek.

6.2 Vrácení zboží je možné pouze u neotevřených a nepoužitých položek. Zákazníci jsou odpovědní za náklady na zpáteční dopravu, pokud nedošlo k chybě na naší straně (např. nesprávná vůně nebo velikost).

6.3 Pokud vaše položka dorazí poškozená, kontaktujte nás do 2 dnů od obdržení s fotografiemi poškození. Na vyřešení problému s vámi budeme spolupracovat.

6.4 Vrácení peněz a výměna není k dispozici za otevřené, použité nebo pozměněné produkty.

6.5 Neotevřené a nepoužité položky lze vrátit do 30 dnů od nákupu. Náklady na vrácení těchto položek jsou v odpovědnosti zákazníka.

6.6 Upozorňujeme, že pokud bude objednávka vrácena z důvodu neúplné nebo nesprávné adresy, poplatek za dopravu se nevrací.

 

7. Požadavek zákonného věku
7.1 Nákupem od TheDecantPlace potvrzujete, že jste dosáhli zákonného věku pro nákup vonných produktů ve vaší zemi.

7.2 Jste odpovědní za dodržování všech místních zákonů týkajících se nákupu nebo dovozu vonných produktů.

 

8. Omezení odpovědnosti
8.1 TheDecantPlace nenese odpovědnost za alergické reakce nebo citlivost vyplývající z použití jakýchkoli produktů. Před použitím nových vůní proveďte test náplasti.

8.2 Vzhledem k velikosti našich vzorků nemohou být na obale uvedeny seznamy složek. Úplné informace o složkách však naleznete v popisu každé vůně nebo na vyžádání e-mailem.

8.3 Naše odpovědnost je omezena na kupní cenu produktu. Neneseme odpovědnost za nepřímé, náhodné nebo následné škody.

 

9. Duševní vlastnictví
9.1 Veškerý obsah, obrázky, loga a materiály na TheDecantPlace.com jsou majetkem TheDecantPlace a nesmí být používány ani reprodukovány bez písemného souhlasu.

9.2 Neoprávněné používání našich webových stránek nebo jejich obsahu může mít za následek právní kroky a ukončení přístupu k našim službám.

9.3 Pokud se domníváte, že jakýkoli obsah na našich webových stránkách porušuje autorská práva, kontaktujte nás.

 

10. Kontaktní informace
10.1 Máte-li dotazy nebo obavy týkající se těchto podmínek, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře na našich webových stránkách.

10.2 Snažíme se odpovídat na dotazy do 24-48 hodin, s výjimkou víkendů a svátků.

 

Další poznámky
Pokud požadovaná velikost atomizéru není k dispozici, upgradujeme na další dostupnou velikost bez dalších nákladů.
Příklad: Pokud si objednáte 2ml vzorek, ale není k dispozici, zašleme vaši vůni v 3ml atomizéru.

 

Důležité: Naše vzorky jsou vyráběny na zakázku pomocí čistých, sterilních nástrojů. Nejsme přidruženi, sponzorováni ani spojeni se značkami, které nabízíme. Poskytujeme 100% autentické vůně pocházející od autorizovaných prodejců a uchováváme účtenky pro ověření pravosti.

Pokud se domníváte, že jakýkoli obsah na našich webových stránkách porušuje autorská práva, kontaktujte nás prosím přímo.

 

Děkujeme, že jste si vybrali TheDecantPlace.com pro své potřeby vzorkování vůní. Doufáme, že si s námi užijete objevování nových vůní!