Opdateret den 07/11/2024
Velkommen til TheDecantPlace. Ved at afgive en ordre på vores side accepterer du at overholde og være bundet af følgende vilkår og betingelser. Læs venligst disse omhyggeligt, før du foretager et køb. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du undlade at bruge vores hjemmeside.
1. Generelt
1.1. TheDecantPlace har specialiseret sig i at levere parfumeprøver og dekanter til duftentusiaster. Vi sælger ikke hele flasker med parfume.
1.2. Vores service er designet til kunder, der ønsker at prøve forskellige dufte, før de forpligter sig til en fuld flaske, hvilket giver dem mulighed for at udforske en bred vifte af dufte uden at investere i større mængder.
1.3. Vi forbeholder os retten til at ændre eller opdatere disse vilkår og betingelser til enhver tid uden forudgående varsel. De opdaterede vilkår træder i kraft fra datoen for offentliggørelse på vores hjemmeside. Din fortsatte brug af vores tjenester betyder, at du accepterer de reviderede vilkår.
2. Tilknytning og ægthed
2.1. Vi er ikke tilknyttet nogen parfumemærker, designere eller varemærkeindehavere. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.
2.2. Alle parfumer og dufte, der tilbydes på vores side, er originale og ægte, hentet direkte fra autoriserede forhandlere eller distributører.
2.3. Den originale detailflaske er ikke inkluderet i dit prøve- eller dekantkøb. I stedet overføres prøver til mindre glasforstøvere for nemheds skyld.
3. Produktdetaljer
3.1. Størrelsen på glasforstøverne er tydeligt angivet i hver produktbeskrivelse, så kunderne kan vælge den volumen, der passer bedst til deres behov.
3.2. På grund af dekanteringsprocessens karakter kan der være små variationer i fyldningsniveauer, men vi stræber efter konsistens i enhver rækkefølge.
3.3. Billederne af flasker vist på hjemmesiden er kun til referenceformål og repræsenterer muligvis ikke det endelige produkt nøjagtigt.
4. Betaling og prisfastsættelse
4.1. Betalinger kan foretages med alle større kortselskaber gennem Stripe, eller hvis du foretrækker det, ved bankoverførsel.
4.2. Alle priser på vores hjemmeside er i EUR, men vi accepterer betalinger i andre valutaer. Priserne kan ændres uden forudgående varsel. Prisændringer vil ikke påvirke ordrer, der allerede er afgivet.
4.3. Eventuelle kampagnerabatter eller tilbud kan ikke kombineres, medmindre andet er angivet og er underlagt udløb som specificeret.
4.4. Du er ansvarlig for at sikre, at de angivne faktureringsoplysninger er nøjagtige og fuldstændige for at undgå forsinkelser i behandlingen af din ordre.
5. Forsendelse og levering
5.1. Vi sender til de fleste lande i hele verden, men forsendelsestiderne kan variere afhængigt af den valgte destination og forsendelsesmetode.
5.2. Kunder uden for EU er ansvarlige for eventuelle importafgifter, skatter eller toldgebyrer, der måtte gælde i deres respektive lande.
5.3. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser forårsaget af toldmyndigheder eller andre myndigheder under importprocessen.
6. Ordreændringer, annulleringer og tilbagebetalinger
6.1. Når en ordre er afgivet, accepteres annulleringer eller ændringer ikke på grund af arten af vores produkter og dekanteringsprocessen.
6.2. Vi accepterer ikke returnering, medmindre artiklerne er uåbnede og ubrugte (returomkostninger for uåbnede og ubrugte artikler betales af kunden), eller der er en fejl fra vores side, såsom at sende en anden duftprøve eller en mindre størrelse end den bestilte (returomkostninger betalt af os).
6.3. Hvis du modtager en vare, der er beskadiget under transporten, bedes du kontakte os inden for 2 dage efter modtagelsen med billeder af skaden, og vi vil sammen med dig finde en passende løsning.
6.4. Vi er ikke i stand til at tilbyde refusion eller ombytning for varer, der er åbnet, brugt eller ikke længere er i deres originale stand.
6.5. Ubrugte og uåbnede varer kan returneres inden for 45 dage efter købsdatoen (returomkostninger for uåbnede og ubrugte varer betales af kunden).
7. Lovlig alderskrav
7.1. Ved at købe fra TheDecantPlace bekræfter du, at du er myndig til at købe duftprodukter i dit bopælsland.
7.2. Det er dit ansvar at sikre overholdelse af lokale love eller regler vedrørende køb og import af duftprodukter.
8. Ansvarsbegrænsning
8.1. TheDecantPlace er ikke ansvarlig for eventuelle allergiske reaktioner, følsomheder eller negative virkninger som følge af brugen af produkter købt fra vores side. Vi anbefaler at udføre en lappetest, før du bruger en ny duft.
8.2.Desværre tillader dimensionerne af vores prøver os ikke at tilføje en etiket med ingredienslisten, men det er muligt at finde alle ingredienserne i beskrivelsen af hver duft, eller det er også muligt, at du anmoder om dem via e-mail eller kontaktformular.
8.3. Vores ansvar er begrænset til købsprisen for det pågældende produkt. Vi er under ingen omstændigheder ansvarlige for indirekte, tilfældige eller følgeskader, heller ikke selvom vi er blevet informeret om muligheden for sådanne skader.
9. Intellektuel ejendomsret
9.1. Alt indhold, billeder, logoer og andet materiale på TheDecantPlace-webstedet er TheDecantPlaces ejendom og må ikke bruges, reproduceres eller distribueres uden vores forudgående skriftlige samtykke.
9.2. Uautoriseret brug af vores hjemmeside eller indhold kan resultere i retssager og ophævelse af din ret til at bruge vores tjenester.
9.3. Hvis du finder noget indhold på denne hjemmeside, der krænker ophavsretten, bedes du kontakte os.
10. Kontaktoplysninger
10.1. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse vilkår og betingelser, bedes du kontakte os via vores kundeservice-e-mail eller kontaktformular på hjemmesiden.
10.2. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24-48 timer, eksklusive weekender og helligdage.
Bemærk - Hvis vi ikke har forstøveren til rådighed i den ønskede størrelse, sender vi dig duftstofferne i forstøveren i størrelsen ovenfor.
Eksempel - Hvis du bestiller 2 ml, og vi ikke har 2 ml forstøver til rådighed, sender vi din ordre i en forstøver på 3 ml.
Ved at foretage et køb anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse vilkår og betingelser. Tak fordi du valgte TheDecantPlace, og vi håber du nyder at udforske nye dufte sammen med os!
VIGTIG BEMÆRK: Vores prøver er lavet på bestilling. Vi bruger rene, sterile værktøjer til at overføre duften til flasker af den specificerede størrelse. Vi er ikke forbundet med, tilknyttet eller sponsoreret af nogen af de mærker, hvis produkter vi tilbyder. Som sådan kopierer, replikerer, efterligner eller bruger vi hverken mærkelogoer eller varemærker, og vi krænker heller ikke intellektuelle ejendomsrettigheder. Vi leverer dog 100 % autentiske dufte, pakket i designs, der er unikt skabt af os. Alle vores dufte kommer fra autoriserede forhandlere, og vi beholder kvitteringer for at bekræfte deres ægthed.
Hvis du finder noget indhold på denne hjemmeside, der krænker ophavsretten, bedes du kontakte os.
Tak fordi du valgte TheDecantPlace.com til dine duftprøvebehov.