Vilkår og betingelser for TheDecantPlace

Sidst opdateret: 06/03/2025

 

Velkommen til TheDecantPlace.com. Ved at afgive en ordre på vores hjemmeside accepterer du at overholde og være bundet af følgende vilkår og betingelser. Gennemgå dem omhyggeligt, før du foretager et køb. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du undlade at bruge vores tjenester.

 

1. Generelt
1.1 TheDecantPlace har specialiseret sig i at levere parfumeprøver og dekanter til duftentusiaster. Vi sælger ikke parfumeflasker i fuld størrelse.

1.2 Vores service giver kunderne mulighed for at udforske en bred vifte af dufte i mindre mængder, før de forpligter sig til flasker i fuld størrelse.

1.3 Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid uden forudgående varsel. Opdateringer vil være effektive, når de offentliggøres på vores hjemmeside. Din fortsatte brug af webstedet betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.

 

2. Tilknytning og ægthed
2.1 Vi er ikke tilknyttet nogen parfumemærker, designere eller varemærkeindehavere. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

2.2 Alle dufte, der tilbydes på vores hjemmeside, er 100 % autentiske og kommer direkte fra autoriserede forhandlere eller distributører.

2.3 Prøver dekanteres i mindre, sterile glasforstøvere for nemheds skyld. Originale detailflasker medfølger ikke.

 

3. Service detaljer
3.1 Størrelsen på glasforstøverne er tydeligt angivet i hver produktbeskrivelse, så du kan vælge den volumen, der passer bedst til dine behov.

3.2 Mens vi stræber efter konsistens, kan der forekomme små variationer i fyldningsniveauer på grund af dekanteringsprocessen.

3.3 Produktbilleder vist på vores hjemmeside er kun til reference og afspejler muligvis ikke udseendet af det endelige produkt.

 

4. Betaling og prisfastsættelse
4.1 Betalinger kan foretages sikkert via Stripe, som accepterer alle større kreditkort, eller via bankoverførsel.

4.2 Priserne er angivet i EUR. Betalinger i andre valutaer accepteres ved brug af Stripe. Priserne kan ændres uden forudgående varsel, men ændringer vil ikke påvirke ordrer, der allerede er afgivet.

4.3 Kampagnerabatter kan ikke kombineres, medmindre det er udtrykkeligt angivet og er underlagt udløb som specificeret.

4.4 Kunder er ansvarlige for at give nøjagtige faktureringsoplysninger for at undgå forsinkelser i behandlingen af ​​ordrer.

 

5. Forsendelse og levering
5.1 Vi tilbyder verdensomspændende forsendelse. Leveringstider varierer afhængigt af den valgte destination og forsendelsesmetode.

5.2 Kunder uden for Den Europæiske Union er ansvarlige for eventuelle gældende importafgifter, skatter eller toldgebyrer.

5.3 Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af told eller andre myndigheder under importprocessen.

5.4. Bemærk venligst, at hvis en ordre returneres på grund af en ufuldstændig eller forkert adresse, refunderes forsendelsesgebyret ikke.

5.5. Bemærk venligst, at hvis dit navn ikke fremgår af postkassen eller dørklokken til din bolig/lejlighed, kan din ordre returneres til afsenderen og i dette tilfælde refunderes fragtomkostningerne ikke. Hvis dit navn ikke står på postkassen eller dørklokken til din bolig, vil det være bedst at sætte navnet på den person, der er synlig på postkassen/dørklokken som modtager.

 

6. Ordreændringer, annulleringer og tilbagebetalinger
6.1 På grund af vores produkters tilpassede karakter, accepteres annulleringer eller ændringer af ordrer ikke efter placering.

6.2 Returnering accepteres kun for uåbnede og ubrugte varer. Kunder er ansvarlige for returneringsomkostninger, medmindre der var en fejl fra vores side (f.eks. forkert duft eller størrelse).

6.3 Hvis din vare ankommer beskadiget, skal du kontakte os inden for 2 dage efter modtagelsen med billeder af skaden. Vi vil arbejde sammen med dig for at løse problemet.

6.4 Refusioner og ombytninger er ikke tilgængelige for åbnede, brugte eller ændrede produkter.

6.5 Uåbnede og ubrugte varer kan returneres inden for 30 dage efter købet. Returforsendelsesomkostninger for sådanne varer er kundens ansvar.

6.6 Bemærk venligst, at hvis en ordre returneres på grund af en ufuldstændig eller forkert adresse, refunderes forsendelsesgebyret ikke.

 

7. Lovlig alderskrav
7.1 Ved at købe fra TheDecantPlace bekræfter du, at du er myndig til at købe duftprodukter i dit land.

7.2 Du er ansvarlig for at overholde eventuelle lokale love vedrørende køb eller import af duftprodukter.

 

8. Ansvarsbegrænsning
8.1 TheDecantPlace er ikke ansvarlig for allergiske reaktioner eller følsomheder som følge af brugen af ​​produkter. Udfør en lappetest, før du bruger nye dufte.

8.2 På grund af størrelsen af ​​vores prøver kan ingredienslister ikke medtages på emballagen. Fuldstændig ingrediensinformation kan dog findes i hver dufts beskrivelse eller leveres efter anmodning via e-mail.

8.3 Vores ansvar er begrænset til købsprisen for produktet. Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige eller følgeskader.

 

9. Intellektuel ejendomsret
9.1 Alt indhold, billeder, logoer og materialer på TheDecantPlace.com er TheDecantPlace's ejendom og må ikke bruges eller gengives uden skriftligt samtykke.

9.2 Uautoriseret brug af vores hjemmeside eller dens indhold kan resultere i retssager og opsigelse af adgangen til vores tjenester.

9.3 Hvis du mener, at noget indhold på vores hjemmeside krænker copyright, bedes du kontakte os.

 

10. Kontaktoplysninger
10.1 For spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse vilkår, kontakt os via e-mail eller kontaktformularen på vores hjemmeside.

10.2 Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for 24-48 timer, eksklusive weekender og helligdage.

 

Yderligere bemærkninger
Hvis den ønskede forstøverstørrelse ikke er tilgængelig, opgraderer vi til den næste tilgængelige størrelse uden ekstra omkostninger.
Eksempel: Hvis du bestiller en 2 ml prøve, men den ikke er tilgængelig, sender vi din duft i en 3 ml forstøver.

 

Vigtigt: Vores prøver fremstilles på bestilling med rene, sterile værktøjer. Vi er ikke tilknyttet, sponsoreret eller forbundet med de mærker, vi tilbyder. Vi leverer 100 % autentiske dufte fra autoriserede forhandlere og beholder kvitteringer for ægthedsbekræftelse.

Hvis du mener, at noget indhold på vores hjemmeside krænker copyright, bedes du kontakte os direkte.

 

Tak fordi du valgte TheDecantPlace.com til dine duftprøvebehov. Vi håber, du nyder at udforske nye dufte med os!