AGB

29/08/2026

 

Willkommen bei TheDecantPlace.com. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website gehen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag ein. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch.

 

1. Allgemeines & Aktualisierungen

1.1 TheDecantPlace.com bietet eine Plattform für Parfümliebhaber, um handabgefüllte Duftproben ausschließlich zur olfaktorischen Bewertung zu erwerben. Wir verkaufen keine Originalflaschen in voller Größe.

1.2 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden mit der Veröffentlichung wirksam. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

 

2. Zugehörigkeit, Authentizität & Art der Waren

2.1 Wir stehen in keiner Verbindung zu Parfümmarken, Designern oder Markeninhabern und werden nicht von diesen gesponsert. Alle Markennamen und Logos bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber und dienen ausschließlich der Identifizierung.

2.2 Alle Proben werden aus Original-Parfümflaschen abgefüllt, die bei autorisierten Händlern erworben wurden. Die Echtheit wird garantiert.

2.3 Die Proben werden händisch in neutrale, sterile Zerstäuber abgefüllt. Originalflaschen oder Designerverpackungen sind nicht im Lieferumfang enthalten.

 

3. Produktnutzung & Haftungsausschluss

3.1 Nur zur olfaktorischen Verwendung: Gemäß den EU-Vorschriften für abgefüllte Produkte werden unsere Proben ausschließlich zur olfaktorischen Erkundung (Duftbewertung) verkauft.

3.2 Wir empfehlen nicht, diese Proben auf die Haut oder Kleidung aufzutragen, da es sich nicht um original versiegelte Kosmetikprodukte handelt. Jede Nutzung, die über die olfaktorische Bewertung hinausgeht, erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung des Nutzers.

 

4. Preise & Zahlung

4.1 Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben.

4.2 Wir akzeptieren Zahlungen per karte und Banküberweisung.

4.3 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Wir behalten uns das Recht vor, Preise für zukünftige Bestellungen ohne Vorankündigung zu ändern.

 

5. Versand & Lieferung

5.1 Wir versenden weltweit. Lieferzeiten sind Richtwerte und variieren je nach Zielort.

5.2 Internationale Bestellungen: Kunden außerhalb der EU sind für alle Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder lokalen Gebühren verantwortlich.

5.3 Lieferrisiko: Gemäß EU-Recht liegt das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung bei uns, bis Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) die Waren physisch in Besitz nehmen.

5.4 Fehlgeschlagene Lieferung (Kundenfehler): Wenn ein Paket aufgrund einer falschen/unvollständigen Adresse oder der Nichtabholung bei einer Packstation/Filiale an uns zurückgesendet wird (Return to Sender):

Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Die tatsächlichen Kosten für den Rückversand, die vom Versandunternehmen erhoben werden, werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Falls eine erneute Zusendung gewünscht wird, fallen neue Versandkosten an.

5.5 Erreichbarkeit: Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass sein Name am Briefkasten oder an der Klingel deutlich sichtbar ist.

 

Versandverzögerungen und Transportuntersuchungen

Die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, geschätzte Lieferzeiten. Die tatsächliche Lieferung kann durch Transportbedingungen, Sortierprozesse, Zollabwicklung oder andere logistische Faktoren beeinflusst werden, die außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen.

 

Kommt es bei einer Sendung zu einer ungewöhnlichen oder erheblichen Verzögerung, können wir beim zuständigen Transportunternehmen eine Untersuchung einleiten, um den aktuellen Status und Verbleib der Sendung festzustellen.

 

Solange sich eine Sendung noch in Bearbeitung oder im Transport durch den Zusteller befindet, oder solange eine Untersuchung durch den Zusteller noch läuft, kann die Entscheidung über eine Rückerstattung oder einen Ersatz, soweit gesetzlich zulässig, bis zum Abschluss der Untersuchung aufgeschoben werden.

 

Sollte eine Sendung nachträglich zugestellt werden, nachdem bereits eine Rückerstattung oder ein Ersatz erfolgt ist, werden wir den Kunden informieren und gemeinsam mit ihm die weiteren Schritte besprechen, unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Rechte des Kunden.

 

Nichts in diesen Bedingungen schränkt gesetzliche Verbraucherrechte ein oder schließt sie aus, einschließlich der Rechte im Zusammenhang mit Nichtlieferung, verspäteter Lieferung, Widerruf/Rücktritt, mangelhafter Ware oder anderen Rechten, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.

 

Lieferbeschränkungen:

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Festlandadressen in unterstützten EU-Ländern, die über Straßentransportnetze bedient werden. Lieferungen an Inseln und Gebiete, die ausschließlich per Luftfracht erreichbar sind, sind aufgrund internationaler Vorschriften für den Gefahrguttransport entzündlicher Flüssigkeiten ausgeschlossen.

 

6. Wichtiger Hinweis für Kunden in Italien

Aufgrund der spezifischen Zustellungsverfahren von Poste Italiane empfehlen wir dringend die Nutzung des PostePlus-Service. Dieser kostenlose Service ermöglicht es Ihnen, Lieferzeitfenster zu verwalten. Bitte beachten Sie: Falls ein Paket nach einem erfolglosen Zustellversuch an uns zurückgeht, gelten die Bestimmungen aus Ziffer 5.4 (Einbehalt der Versandkosten und Berechnung der Rücksendekosten).

 

7. Widerrufsrecht & Rückgaben

7.1 14-tägiges Widerrufsrecht: Nach EU-Recht haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

7.2 Hygiene-Ausnahme: Gemäß Artikel 16 Buchstabe e der Richtlinie 2011/83/EU besteht das Widerrufsrecht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Daher gilt:

Wir akzeptieren Rücksendungen nur für Proben, die vollständig versiegelt und unbenutzt sind.

Wenn das Siegel aufgebrochen oder die Probe gesprüht wurde, erfolgt keine Rückerstattung.

7.3 Rückgabeverfahren: Um einen Widerruf auszuüben, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen. Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

7.4 Rückerstattungen: Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware (abzüglich Versand-/Rücksendekosten, falls zutreffend).

 

8. Beschädigte oder falsche Artikel

8.1 Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Falls ein Artikel beschädigt oder falsch ist, benachrichtigen Sie uns bitte mit fotografischen Nachweisen.

8.2 Obwohl wir Meldungen innerhalb von 48 Stunden (für Versicherungszwecke) schätzen, bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Waren nach EU-Recht davon unberührt.

 

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis der Produkte beschränkt.

9.2 Wir haften nicht für Neben- oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf allergische Reaktionen, die durch eine unsachgemäße Verwendung entgegen der Anweisung zur „olfaktorischen Verwendung“ in Ziffer 3.1 entstehen.

 

10. Geistiges Eigentum

10.1 Alle Inhalte auf TheDecantPlace.com sind unser Eigentum. Die unbefugte Vervielfältigung ist untersagt.

 

11. Anwendbares Recht

11.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem TheDecantPlace.com registriert ist, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Wohnsitzland.