Política de privacidad
Última actualización: [08/10/2024]
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1. Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para brindarle y mejorar nuestros servicios:
1.1 Información personal:
Cuando se registra para obtener una cuenta, se suscribe a nuestro boletín informativo o se comunica con nosotros, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para los siguientes fines:
2.1 Para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
Utilizamos su información para brindar los servicios que solicita, como crear su cuenta, procesar pagos y responder a sus consultas. Además, utilizamos los datos para mejorar nuestros servicios.
2.2 Para comunicarnos con usted:
Podemos utilizar su información de contacto para enviarle actualizaciones, boletines informativos, materiales promocionales u otra información relacionada con nuestros servicios. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en los correos electrónicos.
2.3 Para analizar patrones de uso:
Utilizamos herramientas de análisis para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio. Esto nos ayuda a identificar tendencias, mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
2.4 Para cumplir con las obligaciones legales:
Podemos utilizar su información para cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales aplicables, como responder a citaciones o solicitudes gubernamentales.
3. Cómo compartimos su información
No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con terceros en las siguientes situaciones:
3.1 Proveedores de servicios:
Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro Sitio y brindar nuestros servicios. Estos proveedores pueden tener acceso a su información personal para realizar tareas en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, alojamiento de datos y atención al cliente.
3.2 Transferencias comerciales:
En caso de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información puede transferirse como parte de la transacción. Le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro Sitio antes de que su información se transfiera y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
3.3 Requisitos legales:
Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida de las autoridades, como una orden judicial o una citación.
4. Cómo protegemos su información
Tomamos en serio la seguridad de los datos y hemos implementado medidas adecuadas para proteger su información personal. Estas incluyen:
4.1 Cifrado:
Utilizamos el cifrado SSL (Secure Sockets Layer) para proteger la transmisión de información confidencial entre su navegador y nuestros servidores.
4.2 Almacenamiento de datos:
Su información personal se almacena en servidores seguros protegidos por cortafuegos y controles de acceso. Solo el personal autorizado tiene acceso a estos datos.
4.3 Auditorías de seguridad periódicas:
Realizamos auditorías y evaluaciones de seguridad periódicas para garantizar la seguridad continua de nuestros sistemas y sus datos personales.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus derechos de protección de datos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
5.1 Derecho de acceso:
Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y a recibir una copia de la misma.
5.2 Derecho de rectificación:
Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es inexacta o incompleta, tiene derecho a solicitar que la corrijamos o actualicemos.
5.3 Derecho de supresión:
Puede solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias, como cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
5.4 Derecho de oposición:
Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal para determinados fines, como el marketing directo.
5.5 Derecho a la portabilidad de los datos:
Puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona al final de esta Política de privacidad.
6. Retención de su información
Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, como brindarle servicios y cumplir con las obligaciones legales. Cuando su información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.
7. Enlaces de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cada sitio web que visite.
8. Cambios a esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Le notificaremos sobre cualquier cambio material mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio o enviándole un correo electrónico. Su uso continuo de nuestro sitio después de cualquier cambio a esta Política de privacidad constituirá su aceptación de los términos revisados.