Termini e condizioni di TheDecantPlace

Ultimo aggiornamento: 06/03/2025

 

Benvenuti su TheDecantPlace.com. Effettuando un ordine sul nostro sito web, accetti di rispettare e di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni. Leggili attentamente prima di effettuare un acquisto. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di astenerti dall'utilizzare i nostri servizi.

 

1. Generale
1.1 TheDecantPlace è specializzato nella fornitura di campioni di profumi e decant agli appassionati di fragranze. Non vendiamo flaconi di profumo di dimensioni standard.

1.2 Il nostro servizio consente ai clienti di esplorare un'ampia varietà di fragranze in quantità minori prima di impegnarsi in flaconi di dimensioni standard.

1.3 Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Gli aggiornamenti saranno effettivi al momento della pubblicazione sul nostro sito web. L'uso continuato del sito implica l'accettazione dei termini aggiornati.

 

2. Affiliazione e autenticità
2.1 Non siamo affiliati ad alcun marchio di profumi, designer o detentore di marchi. Tutti i nomi dei prodotti, i loghi e i marchi sono di proprietà dei rispettivi proprietari.

2.2 Tutte le fragranze offerte sul nostro sito Web sono autentiche al 100% e provengono direttamente da rivenditori o distributori autorizzati.

2.3 I campioni vengono travasati in atomizzatori di vetro sterili più piccoli per praticità. Le bottiglie originali al dettaglio non sono incluse.

 

3. Dettagli del servizio
3.1 La dimensione degli atomizzatori di vetro è chiaramente specificata in ogni descrizione del prodotto, consentendoti di selezionare il volume più adatto alle tue esigenze.

3.2 Sebbene ci impegniamo per la coerenza, potrebbero verificarsi leggere variazioni nei livelli di riempimento a causa del processo di travaso.

3.3 Le immagini dei prodotti mostrate sul nostro sito Web sono solo di riferimento e potrebbero non riflettere l'aspetto del prodotto finale.

 

4. Pagamento e prezzi
4.1 I pagamenti possono essere effettuati in modo sicuro tramite Stripe, che accetta tutte le principali carte di credito, o tramite bonifico bancario.

4.2 I prezzi sono elencati in EUR. I pagamenti in altre valute sono accettati quando si utilizza Stripe. I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso, ma le modifiche non influiranno sugli ordini già effettuati.

4.3 Gli sconti promozionali non possono essere combinati se non esplicitamente indicato e sono soggetti a scadenza come specificato.

4.4 I clienti sono responsabili di fornire informazioni di fatturazione accurate per evitare ritardi nell'elaborazione degli ordini.

 

5. Spedizione e consegna
5.1 Offriamo spedizioni in tutto il mondo. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del metodo di spedizione selezionato.

5.2 I clienti al di fuori dell'Unione Europea sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse o spese doganali applicabili.

5.3 Non siamo responsabili per ritardi causati da autorità doganali o di altro tipo durante il processo di importazione.

5.4. Si prega di notare che se un ordine viene restituito a causa di un indirizzo incompleto o errato, le spese di spedizione non verranno rimborsate.

5.5. Si prega di notare che se il tuo nome non appare sulla cassetta postale o sul campanello della tua casa/appartamento, il tuo ordine potrebbe essere restituito al mittente e in questo caso le spese di spedizione non saranno rimborsate. Se il tuo nome non è sulla cassetta postale o sul campanello della tua residenza, sarebbe meglio mettere il nome della persona che è visibile sulla cassetta postale/campanello come destinatario.

 

6. Modifiche, annullamenti e rimborsi degli ordini
6.1 A causa della natura personalizzata dei nostri prodotti, gli annullamenti o le modifiche degli ordini non sono accettati dopo l'inserimento.

6.2 I resi sono accettati solo per articoli non aperti e non utilizzati. I clienti sono responsabili delle spese di spedizione per la restituzione a meno che non si sia verificato un errore da parte nostra (ad esempio, fragranza o taglia errate).

6.3 Se il tuo articolo arriva danneggiato, contattaci entro 2 giorni dal ricevimento con le foto del danno. Collaboreremo con te per risolvere il problema.

6.4 Rimborsi e cambi non sono disponibili per prodotti aperti, usati o alterati.

6.5 Gli articoli non aperti e non utilizzati possono essere restituiti entro 30 giorni dall'acquisto. Le spese di spedizione per la restituzione di tali articoli sono a carico del cliente.

6.6 Si prega di notare che se un ordine viene restituito a causa di un indirizzo incompleto o errato, le spese di spedizione non verranno rimborsate.

 

7. Requisito di età legale
7.1 Acquistando da TheDecantPlace, confermi di avere l'età legale per acquistare prodotti profumati nel tuo paese.

7.2 Sei responsabile del rispetto di tutte le leggi locali relative all'acquisto o all'importazione di prodotti profumati.

 

8. Limitazione di responsabilità
8.1 TheDecantPlace non è responsabile per reazioni allergiche o sensibilità derivanti dall'uso di qualsiasi prodotto. Esegui un patch test prima di utilizzare nuove fragranze.

8.2 A causa delle dimensioni dei nostri campioni, gli elenchi degli ingredienti non possono essere inclusi sulla confezione. Tuttavia, le informazioni complete sugli ingredienti sono disponibili nella descrizione di ogni fragranza o fornite su richiesta via e-mail.

8.3 La nostra responsabilità è limitata al prezzo di acquisto del prodotto. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali.

 

9. Proprietà intellettuale
9.1 Tutti i contenuti, le immagini, i loghi e i materiali su TheDecantPlace.com sono di proprietà di TheDecantPlace e non possono essere utilizzati o riprodotti senza consenso scritto.

9.2 L'uso non autorizzato del nostro sito Web o dei suoi contenuti può comportare azioni legali e la cessazione dell'accesso ai nostri servizi.

9.3 Se ritieni che qualsiasi contenuto sul nostro sito Web violi il copyright, ti preghiamo di contattarci.

 

10. Informazioni di contatto
10.1 Per domande o dubbi riguardanti questi termini, contattaci via e-mail o tramite il modulo di contatto sul nostro sito Web.

10.2 Ci impegniamo a rispondere alle richieste entro 24-48 ore, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.

 

Note aggiuntive
Se la dimensione dell'atomizzatore richiesta non è disponibile, passeremo alla dimensione disponibile successiva senza costi aggiuntivi.

Esempio: se ordini un campione da 2 ml ma non è disponibile, spediremo la tua fragranza in un atomizzatore da 3 ml.

 

Importante: i nostri campioni vengono realizzati su ordinazione utilizzando strumenti puliti e sterili. Non siamo affiliati, sponsorizzati o collegati ai marchi che offriamo. Forniamo fragranze autentiche al 100% provenienti da rivenditori autorizzati e conserviamo le ricevute per la verifica dell'autenticità.

Se ritieni che un contenuto sul nostro sito Web violi il copyright, contattaci direttamente.

 

Grazie per aver scelto TheDecantPlace.com per le tue esigenze di campionamento delle fragranze. Ci auguriamo che ti diverta a esplorare nuove fragranze con noi!