Termini e condizioni di TheDecantPlace

Aggiornato il 07/11/2024

 

Benvenuti su TheDecantPlace. Effettuando un ordine sul nostro sito, accetti di rispettare e di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni. Leggili attentamente prima di effettuare un acquisto. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di astenerti dall'utilizzare il nostro sito web.

 

1. Generale
1.1. TheDecantPlace è specializzato nella fornitura di campioni di profumi e decant agli appassionati di fragranze. Non vendiamo flaconi interi di profumo.
1.2. Il nostro servizio è progettato per i clienti che desiderano provare diverse fragranze prima di impegnarsi in un flacone intero, consentendo loro di esplorare un'ampia varietà di profumi senza investire in grandi quantità.
1.3. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questi termini e condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. I termini aggiornati saranno efficaci a partire dalla data di pubblicazione sul nostro sito web. L'uso continuato dei nostri servizi implica l'accettazione dei termini rivisti.

 

2. Affiliazione e autenticità
2.1. Non siamo affiliati ad alcun marchio di profumi, designer o detentore di marchi. Tutti i nomi di prodotti, i loghi e i marchi appartengono ai rispettivi proprietari.
2.2. Tutti i profumi e le fragranze offerti sul nostro sito sono originali e genuini, provenienti direttamente da rivenditori o distributori autorizzati.
2.3. La bottiglia originale al dettaglio non è inclusa con l'acquisto del campione o del decantato. Invece, i campioni vengono trasferiti in atomizzatori di vetro più piccoli per comodità.

 

3. Dettagli del prodotto
3.1. La dimensione degli atomizzatori di vetro è chiaramente indicata in ogni descrizione del prodotto, consentendo ai clienti di selezionare il volume più adatto alle proprie esigenze.
3.2. A causa della natura del processo di decantazione, potrebbero esserci lievi variazioni nei livelli di riempimento, ma ci impegniamo per la coerenza in ogni ordine.
3.3. Le immagini delle bottiglie mostrate sul sito Web sono solo a scopo di riferimento e potrebbero non rappresentare accuratamente il prodotto finale.

 

4. Pagamento e prezzi
4.1. I pagamenti possono essere effettuati con tutte le principali società di carte tramite Stripe o, se preferisci, tramite bonifico bancario.
4.2. Tutti i prezzi indicati sul nostro sito web sono in EUR, ma accettiamo pagamenti in altre valute. I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Le modifiche dei prezzi non influiranno sugli ordini già effettuati.

4.3. Eventuali sconti o offerte promozionali non possono essere combinati, salvo diversa indicazione, e sono soggetti a scadenza come specificato.
4.4. Sei responsabile di garantire che le informazioni di fatturazione fornite siano accurate e complete per evitare ritardi nell'elaborazione del tuo ordine.

 

5. Spedizione e consegna
5.1. Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo, ma i tempi di spedizione possono variare a seconda della destinazione e del metodo di spedizione selezionato.
5.2. I clienti al di fuori dell'Unione Europea sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse o spese doganali che potrebbero essere applicati nei rispettivi paesi.
5.3. Non siamo responsabili di eventuali ritardi causati dalla dogana o da altre autorità durante il processo di importazione.

 

6. Modifiche, annullamenti e rimborsi degli ordini
6.1. Una volta effettuato un ordine, annullamenti o modifiche non sono accettati a causa della natura dei nostri prodotti e del processo di decantazione.
6.2. Non accettiamo resi a meno che gli articoli non siano aperti e inutilizzati (il costo di restituzione degli articoli non aperti e inutilizzati è a carico del cliente) o ci sia un errore da parte nostra, come l'invio di un campione di fragranza diverso o di una taglia più piccola di quella ordinata (il costo di restituzione è a carico nostro).

6.3. Se ricevi un articolo danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci entro 2 giorni dal ricevimento con foto del danno e lavoreremo con te per trovare una soluzione adeguata.
6.4. Non siamo in grado di offrire rimborsi o cambi per articoli aperti, usati o non più nelle loro condizioni originali.

6.5. Gli articoli non utilizzati e non aperti possono essere restituiti entro 45 giorni dalla data di acquisto (il costo di restituzione degli articoli non aperti e inutilizzati è a carico del cliente).

 

7. Requisito di età legale
7.1. Acquistando da TheDecantPlace, confermi di avere l'età legale per acquistare prodotti di fragranza nel tuo paese di residenza.
7.2. È tua responsabilità garantire la conformità a tutte le leggi o normative locali relative all'acquisto e all'importazione di prodotti di fragranza.

 

8. Limitazione di responsabilità
8.1. TheDecantPlace non è responsabile per eventuali reazioni allergiche, sensibilità o effetti avversi derivanti dall'uso di prodotti acquistati dal nostro sito. Consigliamo di effettuare un patch test prima di utilizzare qualsiasi nuova fragranza.

8.2. Purtroppo le dimensioni dei nostri campioni non ci permettono di aggiungere un'etichetta con la lista degli ingredienti, tuttavia è possibile trovare tutti gli ingredienti nella descrizione di ogni fragranza oppure è possibile richiederli via email o tramite il modulo di contatto.
8.3. La nostra responsabilità è limitata al prezzo di acquisto del prodotto in questione. In nessun caso saremo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali, anche se siamo stati informati della possibilità di tali danni.

 

9. Proprietà intellettuale
9.1. Tutti i contenuti, le immagini, i loghi e gli altri materiali sul sito web TheDecantPlace sono di proprietà di TheDecantPlace e non possono essere utilizzati, riprodotti o distribuiti senza il nostro previo consenso scritto.
9.2. L'uso non autorizzato del nostro sito web o dei nostri contenuti può comportare azioni legali e la cessazione del tuo diritto di utilizzare i nostri servizi.

9.3. Se trovate su questo sito web contenuti che violano il copyright, vi preghiamo di contattarci.

 

10. Informazioni di contatto
10.1. In caso di domande o dubbi in merito a questi termini e condizioni, contattaci tramite la nostra e-mail del servizio clienti o il modulo di contatto fornito sul sito web.
10.2. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24-48 ore, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.

 

Nota: se non abbiamo a disposizione l'atomizzatore della dimensione richiesta, ti invieremo le fragranze nell'atomizzatore della dimensione sopra indicata. Esempio: se ordini 2 ml e non abbiamo a disposizione un atomizzatore da 2 ml, invieremo il tuo ordine in un atomizzatore da 3 ml.

 

Effettuando un acquisto, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini e condizioni. Grazie per aver scelto TheDecantPlace e speriamo che ti diverta a esplorare nuove fragranze con noi!

 

NOTA IMPORTANTE: i nostri campioni sono realizzati su ordinazione. Utilizziamo strumenti puliti e sterili per trasferire la fragranza in flaconi della dimensione specificata. Non siamo collegati, affiliati o sponsorizzati da nessuno dei marchi i cui prodotti offriamo. Pertanto, non copiamo, replichiamo, imitiamo o utilizziamo alcun logo o marchio commerciale né violiamo i diritti di proprietà intellettuale. Tuttavia, forniamo fragranze autentiche al 100%, confezionate in design creati esclusivamente da noi. Tutte le nostre fragranze provengono da rivenditori autorizzati e conserviamo le ricevute per verificarne l'autenticità.

Se trovate su questo sito web contenuti che violano il copyright, vi preghiamo di contattarci.

 

Grazie per aver scelto TheDecantPlace.com per le tue esigenze di campionamento delle fragranze.