Termos e Condições do TheDecantPlace

Atualizado em 11/07/2024

 

Bem-vindo ao TheDecantPlace. Ao fazer uma encomenda no nosso site, concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes termos e condições. Por favor, leia-os com atenção antes de fazer uma compra. Se não concorda com estes termos, evite utilizar o nosso site.

1. Geral
1.1. A TheDecantPlace é especializada no fornecimento de amostras de perfumes e decants para entusiastas de fragrâncias. Não vendemos frascos cheios de perfume.
1.2. O nosso serviço destina-se a clientes que desejam experimentar diferentes fragrâncias antes de comprar um frasco cheio, permitindo-lhes explorar uma grande variedade de aromas sem investir em grandes quantidades.
1.3. Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar estes termos e condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Os termos atualizados entrarão em vigor a partir da data de publicação no nosso website. A utilização continuada dos nossos serviços significa a sua aceitação dos termos revistos.

2. Afiliação e Autenticidade
2.1. Não estamos afiliados a nenhuma marca de perfume, designer ou detentor de marca registada. Todos os nomes de produtos, logótipos e marcas são propriedade dos seus respetivos proprietários.
2.2. Todos os perfumes e fragrâncias oferecidos no nosso site são originais e genuínos, provenientes diretamente dos revendedores ou distribuidores autorizados.
2.3. A garrafa original de venda a retalho não está incluída na compra da amostra ou do decant. Em vez disso, as amostras são transferidas para atomizadores de vidro mais pequenos por conveniência.

3. Detalhes do produto
3.1. O tamanho dos atomizadores de vidro está claramente indicado na descrição de cada produto, permitindo ao cliente selecionar o volume que melhor se adapta às suas necessidades.
3.2. Devido à natureza do processo de decantação, podem ocorrer pequenas variações nos níveis de enchimento, mas primamos pela consistência em todos os pedidos.
3.3. As imagens dos frascos apresentadas no site são apenas para referência e podem não representar com precisão o produto final.

4. Pagamento e preços
4.1. Os pagamentos podem ser feitos com todas as principais operadoras de cartões através do Stripe ou, se preferir, por transferência bancária.
4.2. Todos os preços indicados no nosso website estão em EUR, mas aceitamos pagamentos noutras moedas. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. As alterações de preços não afetarão os pedidos que já foram feitos.

4.3. Quaisquer descontos ou ofertas promocionais não podem ser combinados, salvo indicação em contrário, e estão sujeitos a expiração, conforme especificado.
4.4. É responsável por garantir que as informações de faturação fornecidas são precisas e completas para evitar atrasos no processamento do seu pedido.

5. Envio e entrega
5.1. Enviamos para a maioria dos países do mundo, mas os tempos de envio podem variar dependendo do destino e do método de envio selecionado.
5.2. Os clientes fora da União Europeia são responsáveis ​​por quaisquer direitos de importação, impostos ou taxas alfandegárias que possam ser aplicáveis ​​nos seus respetivos países.
5.3. Não nos responsabilizamos por quaisquer atrasos causados ​​pela alfândega ou outras autoridades durante o processo de importação.

 

6. Alterações, cancelamentos e reembolsos de encomendas
6.1. Uma vez efetuada a encomenda, não serão aceites cancelamentos ou alterações devido à natureza dos nossos produtos e ao processo de decantação.
6.2. Não aceitamos devoluções, a menos que os artigos não estejam abertos e não sejam utilizados (o custo de devolução de artigos não abertos e não utilizados é pago pelo cliente) ou haja um erro da nossa parte, como o envio de uma amostra de fragrância diferente ou um tamanho inferior ao encomendado (custo de devolução pago por nós).

6.3. Se receber um artigo danificado durante o transporte, por favor contacte-nos no prazo de 2 dias após a receção com fotos do dano e trabalharemos consigo para encontrar uma resolução adequada.
6.4. Não podemos oferecer reembolsos ou trocas de artigos abertos, usados ​​ou que já não se encontrem nas suas condições originais.

6.5. Os artigos não utilizados e não abertos podem ser devolvidos no prazo de 45 dias após a data de compra (o custo de devolução dos artigos não abertos e não utilizados é pago pelo cliente).

7. Requisito de idade legal
7.1. Ao comprar no TheDecantPlace, confirma que tem idade legal para comprar produtos de fragrância no seu país de residência.
7.2. É da sua responsabilidade garantir o cumprimento de quaisquer leis ou regulamentos locais relativos à compra e importação de produtos de fragrâncias.

8. Limitação de Responsabilidade
8.1. O TheDecantPlace não se responsabiliza por quaisquer reações alérgicas, sensibilidades ou efeitos adversos resultantes da utilização de quaisquer produtos adquiridos no nosso website. Recomendamos a realização de um teste de adesivo antes de utilizar qualquer nova fragrância.

8.2.Infelizmente as dimensões das nossas amostras não nos permitem adicionar um rótulo com a lista de ingredientes, no entanto é possível encontrar todos os ingredientes na descrição de cada fragrância ou também é possível solicitá-los por e-mail ou formulário de contacto.
8.3. A nossa responsabilidade está limitada ao preço de compra do produto em questão. Em caso algum seremos responsáveis ​​por quaisquer danos indiretos, acidentais ou consequentes, mesmo que tenhamos sido avisados ​​da possibilidade de tais danos.

 

9. Propriedade Intelectual
9.1. Todo o conteúdo, imagens, logótipos e outros materiais do website TheDecantPlace são propriedade da TheDecantPlace e não podem ser utilizados, reproduzidos ou distribuídos sem o nosso consentimento prévio por escrito.
9.2. A utilização não autorizada do nosso website ou conteúdo pode resultar em ação legal e rescisão do seu direito de utilizar os nossos serviços.

9.3. Se encontrar algum conteúdo neste site que viole os direitos de autor, por favor contacte-nos.

10. Informações de contacto
10.1. Se tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a estes termos e condições, por favor contacte-nos através do nosso e-mail de apoio ao cliente ou do formulário de contacto fornecido no website.
10.2. Esforçamo-nos para responder a todas as perguntas dentro de 24 a 48 horas, exceto fins de semana e feriados.

 

Nota - Caso não tenhamos disponível o atomizador do tamanho solicitado enviaremos as fragrâncias no atomizador do tamanho acima.
Exemplo - Se encomendar 2ml e não tivermos disponível atomizador de 2ml enviaremos a sua encomenda num atomizador de 3ml.

Ao fazer uma compra, reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Obrigado por escolher o TheDecantPlace e esperamos que goste de explorar novas fragrâncias connosco!

 

NOTA IMPORTANTE: As nossas amostras são feitas por encomenda. Utilizamos ferramentas limpas e estéreis para transferir a fragrância para frascos do tamanho especificado. Não estamos conectados, afiliados ou patrocinados por nenhuma das marcas cujos produtos oferecemos. Como tal, não copiamos, replicamos, imitamos ou utilizamos quaisquer logótipos de marcas ou marcas comerciais, nem infringimos direitos de propriedade intelectual. No entanto, fornecemos fragrâncias 100% autênticas, embaladas em designs exclusivamente criados por nós. Todas as nossas fragrâncias são provenientes de revendedores autorizados e guardamos recibos para verificar a sua autenticidade.

Se encontrar algum conteúdo neste site que viole os direitos de autor, por favor contacte-nos.

 

Obrigado por escolher o TheDecantPlace.com para as suas necessidades de amostras de fragrâncias.