Regler och villkor för TheDecantPlace

Senast uppdaterad: 06/03/2025

 

Välkommen till TheDecantPlace.com. Genom att göra en beställning på vår webbplats samtycker du till att följa och vara bunden av följande villkor. Vänligen granska dem noggrant innan du gör ett köp. Om du inte godkänner dessa villkor, vänligen avstå från att använda våra tjänster.

 

1. Allmänt
1.1 TheDecantPlace specialiserar sig på att tillhandahålla parfymprover och dekanter till doftentusiaster. Vi säljer inte parfymflaskor i full storlek.

1.2 Vår tjänst gör det möjligt för kunder att utforska en mängd olika dofter i mindre kvantiteter innan de bestämmer sig för flaskor i full storlek.

1.3 Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst utan föregående meddelande. Uppdateringar kommer att träda i kraft när de publiceras på vår webbplats. Din fortsatta användning av webbplatsen innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

 

2. Anknytning och äkthet
2.1 Vi är inte anslutna till några parfymmärken, designers eller varumärkesinnehavare. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

2.2 Alla dofter som erbjuds på vår webbplats är 100 % autentiska och kommer direkt från auktoriserade återförsäljare eller distributörer.

2.3 Prover dekanteras i mindre, sterila glasförstoftare för enkelhets skull. Original butiksflaskor ingår inte.

 

3. Servicedetaljer
3.1 Storleken på glasförstörarna är tydligt specificerad i varje produktbeskrivning, så att du kan välja den volym som bäst passar dina behov.

3.2 Även om vi strävar efter konsistens, kan små variationer i fyllnadsnivåer förekomma på grund av dekanteringsprocessen.

3.3 Produktbilder som visas på vår webbplats är endast för referens och kanske inte återspeglar utseendet på den slutliga produkten.

 

4. Betalning och prissättning
4.1 Betalningar kan göras säkert via Stripe, som accepterar alla vanliga kreditkort, eller via banköverföring.

4.2 Priserna anges i EUR. Betalningar i andra valutor accepteras när du använder Stripe. Priserna kan ändras utan föregående meddelande, men ändringar kommer inte att påverka beställningar som redan har lagts.

4.3 Kampanjrabatter kan inte kombineras om det inte uttryckligen anges och kan löpa ut enligt vad som anges.

4.4 Kunder är ansvariga för att tillhandahålla korrekt faktureringsinformation för att undvika förseningar i behandlingen av beställningar.

 

5. Frakt och leverans
5.1 Vi erbjuder frakt över hela världen. Leveranstider varierar beroende på destination och leveransmetod som valts.

5.2 Kunder utanför Europeiska unionen är ansvariga för alla tillämpliga importtullar, skatter eller tullavgifter.

5.3 Vi är inte ansvariga för förseningar orsakade av tullen eller andra myndigheter under importprocessen.

5.4. Observera att om en beställning returneras på grund av en ofullständig eller felaktig adress kommer fraktavgiften inte att återbetalas.

5.5. Observera att om ditt namn inte står på brevlådan eller dörrklockan till ditt hem/lägenhet kan din beställning returneras till avsändaren och i detta fall kommer fraktkostnaden inte att återbetalas. Om ditt namn inte står på brevlådan eller dörrklockan till ditt boende är det bäst att ange namnet på den person som är synlig på brevlådan/dörrklockan som mottagare.

 

6. Orderändringar, avbokningar och återbetalningar
6.1 På grund av våra produkters anpassade karaktär accepteras inte avbokningar eller ändringar av beställningar efter placering.

6.2 Returer accepteras endast för oöppnade och oanvända varor. Kunder är ansvariga för returfraktkostnader om det inte har skett ett fel från vår sida (t.ex. felaktig doft eller storlek).

6.3 Om din vara kommer skadad, kontakta oss inom 2 dagar efter mottagandet med bilder på skadan. Vi kommer att arbeta med dig för att lösa problemet.

6.4 Återbetalningar och byten är inte tillgängliga för öppnade, använda eller ändrade produkter.

6.5 Oöppnade och oanvända varor kan returneras inom 30 dagar efter köpet. Returfraktkostnader för sådana varor är kundens ansvar.

6.6 Observera att om en beställning returneras på grund av en ofullständig eller felaktig adress kommer fraktavgiften inte att återbetalas.

 

7. Laglig ålderskrav
7.1 Genom att köpa från TheDecantPlace bekräftar du att du är myndig att köpa doftprodukter i ditt land.

7.2 Du är ansvarig för att följa lokala lagar angående köp eller import av doftprodukter.

 

8. Ansvarsbegränsning
8.1 TheDecantPlace ansvarar inte för allergiska reaktioner eller känsligheter som uppstår vid användning av några produkter. Utför ett lapptest innan du använder nya dofter.

8.2 På grund av storleken på våra prover kan ingredienslistor inte finnas med på förpackningen. Däremot kan fullständig ingrediensinformation hittas i varje dofts beskrivning eller tillhandahållas på begäran via e-post.

8.3 Vårt ansvar är begränsat till inköpspriset för produkten. Vi ansvarar inte för indirekta, oförutsedda skador eller följdskador.

 

9. Immateriella rättigheter
9.1 Allt innehåll, bilder, logotyper och material på TheDecantPlace.com är TheDecantPlaces egendom och får inte användas eller reproduceras utan skriftligt medgivande.

9.2 Otillåten användning av vår webbplats eller dess innehåll kan leda till rättsliga åtgärder och uppsägning av åtkomst till våra tjänster.

9.3 Om du anser att något innehåll på vår webbplats bryter mot upphovsrätten, vänligen kontakta oss.

 

10. Kontaktinformation
10.1 För frågor eller funderingar angående dessa villkor, kontakta oss via e-post eller kontaktformuläret på vår webbplats.

10.2 Vi strävar efter att svara på förfrågningar inom 24-48 timmar, exklusive helger och helgdagar.

 

Ytterligare anmärkningar
Om den begärda atomizerstorleken inte är tillgänglig kommer vi att uppgradera till nästa tillgängliga storlek utan extra kostnad.
Exempel: Om du beställer ett 2 ml prov men det inte är tillgängligt, skickar vi din doft i en 3 ml atomizer.

 

Viktigt: Våra prover görs på beställning med rena, sterila verktyg. Vi är inte anslutna, sponsrade eller anslutna till de varumärken vi erbjuder. Vi tillhandahåller 100 % autentiska dofter från auktoriserade återförsäljare och behåller kvitton för äkthetsverifiering.

Om du anser att något innehåll på vår webbplats bryter mot upphovsrätten, vänligen kontakta oss direkt.

 

Tack för att du valde TheDecantPlace.com för dina doftprovsbehov. Vi hoppas att du gillar att utforska nya dofter med oss!